Son güncelleme: 31 Ekim 2026
Bu politika, iPhone ve Android için wdrobe uygulamasının hangi verileri topladığını, bu verilerin ne için kullanıldığını, başka kimlere iletildiğini, ne kadar süre saklandığını ve bunları nasıl silebileceğinizi açıklar. Uygulamayı ANEMO BİLİŞİM TEKNOLOJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Anemo Teknoloji) işletir; adresimiz Kolektif House, Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Caddesi No: 5/1, Levent, Esentepe, İstanbul, Türkiye. Bu verilerin nasıl kullanılacağına biz karar veririz, bu nedenle veri sorumlusu biziz.
wdrobe kullanım şartları ve hesabınızı nasıl sileceğiniz ayrı sayfalarda yer alır.
1. Topladığımız veriler
- Hesap: e-posta adresiniz ve, giriş yönteminize göre, yalnızca hash olarak sakladığımız bir şifre, Google ile giriş yaptıysanız Google hesabınızdaki ad ve soyadınız ya da Apple ile giriş yaptıysanız Apple'ın bize verdiği kimlik. Kullanıcı adınız ve eklerseniz profil fotoğrafınız.
- Kayıt sırasında verdiğiniz yanıtlar: adınız, hangi kıyafetleri görmek istediğiniz (erkek, kadın veya belirtmek istemiyorum), yaş aralığınız, stilleriniz, hedefleriniz ve wdrobe uygulamasını nereden duyduğunuz.
- Eklemeyi seçebileceğiniz profil bilgileri: doğum tarihi, cinsiyet ve vücut tipi.
- Fotoğraflar: renk analizi için selfieniz, sanal deneme ve vücut tipi analizi için tam boy fotoğraflarınız ve kıyafetlerinizin fotoğrafları. Bu fotoğrafların nasıl kullanıldığı 2. bölümde açıklanır.
- Uygulamada oluşturduklarınız: kombinler ve sanal deneme görselleri, kaydettiğiniz ve planladığınız kombinler, beğeniler, favoriler ve takipler. Yapay zeka stilisti ayrıca zevkinizle ilgili kısa notlar tutar, örneğin kaçındığınız renkler; bu notları uygulamada görebilir ve silebilirsiniz.
- Şehirler: hava durumuna göre kombin önerileri için seçtiğiniz en fazla 10 şehir. Uygulama telefonunuzun konumunu istemez ve okumaz.
- Cihaz ve uygulama bilgileri: cihaz türü (iPhone veya Android), Android'de telefonun markası ve modeli, iPhone'da iOS sürümü (iOS 15 kullanan iPhone'larda telefonunuza verdiğiniz ad da), uygulamanın cihazınız için oluşturduğu rastgele bir kimlik, uygulama sürümü, dil, saat dilimi, uygulama mağazası hesabınızın ülkesi, size bildirim göndermek için kullanılan anahtar ve bildirimlere izin verip vermediğiniz. IP adresiniz, hesap hareketlerinizle birlikte kaydedilir.
- Satın almalar: abonelik durumunuz ve satın alma kayıtlarınız. Ödemeleri Apple ve Google yürüttüğü için kart bilgilerinizi görmeyiz.
- Destek: destek formunda veya destek sohbetinde bize yazdıklarınız.
Telefon numaranızı sormayız. Yapay zeka stilistiyle yaptığınız sohbetler 90 gün boyunca gizli olarak saklanır; ekibimiz bir sohbeti yalnızca o sohbette geri bildirim verirseniz ya da bir yanıtı şikayet ederseniz okur (2. bölüm).
2. Fotoğraflar ve fotoğraflardan çıkarılan bilgiler
Renk analizi selfiesi: kayıt sırasında da dahil olmak üzere renk analizi yaptığınızda selfieniz bir yapay zeka sağlayıcısına (4. bölüm) gönderilir. Sağlayıcı önce fotoğrafta tek bir yüz olup olmadığını kontrol eder; yoksa sizden yeni bir fotoğraf isteriz. Ardından ten renginizi, alt tonunuzu, göz renginizi ve saç renginizi, ayrıca renklerinizin ne kadar açık veya koyu, ne kadar yumuşak veya canlı ve ne kadar kontrastlı olduğunu belirler ve renk sezonunuzu seçer. Paletiniz ve size yakışan metaller bu sezona göre belirlenir. Size uygun takı tarzını ve desenleri önermek için yüzünüzün şekline ve kemik yapınıza da bakar. Selfieyi ve bu sonuçları hesabınızla birlikte saklarız.
Tam boy fotoğraflar: eklediğiniz her tam boy fotoğrafı saklarız: orijinalini, küçültülmüş bir kopyasını ve bazı sanal deneme modellerinin kullandığı, Google Cloud'daki bir kopyasını. Bir yapay zeka sağlayıcısı, fotoğrafın sanal deneme için kullanılıp kullanılamayacağını kontrol eder. Kayıt sırasında da dahil olmak üzere bir tam boy fotoğraf üzerinde vücut tipi analizi yapıldığında, yapay zeka vücut tipinizi ve omuz genişliği, bacak uzunluğu ve bel belirginliği gibi vücut oranlarınızı tahmin eder; sonucu saklarız.
Sanal deneme: kıyafetleri üzerinizde göstermek için tam boy fotoğrafınızı ve kıyafet görsellerini bir yapay zeka görsel sağlayıcısına gönderir, dönen görseli saklarız.
Çıplaklık kontrolü: Google Cloud Vision, kendi fotoğraflarınızı ve kıyafet fotoğraflarınızı yüklediğiniz anda, her sanal deneme görselini de siz görmeden önce çıplaklık ve cinsel içerik açısından kontrol eder. Kontrolden geçemeyen fotoğraf hesabınıza eklenmez, kontrolden geçemeyen sanal deneme görseli size hiç gösterilmez. Hesabınıza bunun olduğunu ve kontrolün puanlarını kaydederiz. Durdurulan görselin bir kopyasını, ekibimiz kontrolün doğru olup olmadığına bakabilsin diye 30 gün saklar, sonra sileriz. Bu kopyayı ekibimizden yalnızca birkaç kişi görebilir.
Kıyafetleriniz: kıyafet fotoğraflarınızın arka planı yapay zeka ile temizlenir ve fotoğraflar tür ve renk gibi bilgilerle etiketlenir.
Sonuç kartları: bir renk veya vücut tipi sonuç kartını kaydettiğinizde ya da paylaştığınızda, fotoğrafınızı ve sonuçlarınızı içeren bir görsel oluşturur ve hesabınızla birlikte saklarız. Kartın, yine fotoğrafınızı içeren bir web sayfası kopyasını da saklarız. Bu kopya kartla birlikte silinir: analizi sildiğinizde yaklaşık 30 gün sonra, hesabınızı sildiğinizde ise hemen. Bir analizi, biz bu kopyaları silmeye başlamadan önce sildiyseniz, kartının web sayfası kopyası hesabınızı silene kadar kalabilir.
Yapmadıklarımız: fotoğraflarınızı yüz tanıma veya kimliğinizi belirleme amacıyla kullanmayız ve yüz şablonu oluşturmayız. Fotoğraflarınızı ve sonuçlarınızı reklam için ya da kendi yapay zeka modellerimizi eğitmek için kullanmayız.
Yapay zeka istek kaydı: renk ve vücut tipi analizi, fotoğraf kontrolleri ve kombin önerileri gibi çoğu yapay zeka isteği için gönderdiğimiz talimatları ve gelen yanıtın metnini kaydederiz. Yapay zeka stilistiyle yaptığınız sohbetlerde her yanıtla ilgili teknik bilgileri kaydederiz: hangi modelin yanıt verdiği, ne kadar sürdüğü, hangi araçları kullandığı ve hangi kartları gösterdiği. Bunlara ek olarak sonrasında neye dokunduğunuzu, verdiğiniz beğeni veya beğenmemeyi, seçtiğiniz nedeni ve şikayet ettiğiniz yanıtları ve nedenini kaydederiz. Yazılanlar bu kaydın parçası değildir; aşağıda anlatıldığı gibi ayrı saklanır. Bu kaydı hataları incelemek ve yapay zeka sonuçlarının kalitesini kontrol etmek için kullanırız. Görseller bu kayda kopyalanmaz. Kayıt, hesabınızı sildiğinizde silinir.
Yapay zeka stilisti sohbetleri: yapay zeka stilistine yazdıklarınızı ve stilistin yanıtlarını, gösterdiği kart türleri ve bu kartlardaki kombin ve kıyafetlerle birlikte veritabanımızda saklarız. Fotoğraf kopyalamayız. Bir mesaja kıyafet veya kombin eklerseniz yalnızca hangilerini eklediğinizi saklarız ve yanıt verebilmesi için arka planı temizlenmiş görsellerini yapay zeka sağlayıcısına göndeririz. Ekibimiz bir sohbeti yalnızca o sohbette geri bildirim verirseniz, örneğin bir yanıta veya stilistin gösterdiği kombinlere ya da kıyafetlere beğeni veya beğenmeme verirseniz, ya da yanıtlarından birini şikayet ederseniz okur. Sohbeti stilistin hatalarını bulup düzeltmek ve şikayetleri incelemek için kullanırız; bir ekip üyesinin bir sohbeti her açışını kayda geçiririz. Her mesaj yazıldığı tarihten 90 gün sonra, tümü de hesabınızı sildiğinizde silinir. Sohbetlerin saklanmadığını söyleyen eski uygulama sürümleri sohbetleri kaydetmez.
Bir yanıtı şikayet etmek: yapay zeka stilistinin bir yanıtına beğenmeme verdikten sonra o yanıtı kaba veya kırıcı, zararlı veya güvensiz ya da başka bir nedenle şikayet edebilirsiniz. Şikayeti seçtiğiniz nedenle birlikte saklarız ve ekibimize bildirim gider (4. bölüm).
Eski sürümlerden bize gönderdiğiniz sohbetler: uygulamanın eski sürümleri, bir yanıtı değerlendirdikten sonra ve neyin gönderileceğini gösterdikten sonra bir sohbeti ekibimize göndermenize izin veriyordu. Bize o sohbette değerlendirdiğiniz yanıta kadar olan mesajların metni (sizin ve stilistin mesajları), sohbet özetlendiyse önceki mesajların özeti ve stilistin gösterdiği kombin ve kıyafetlerin hangileri olduğu geldi. Fotoğraf gelmedi. Bu sohbeti yalnızca ekibimiz okuyabilir ve stilistin hatalarını bulup düzeltmek için kullanırız. Sohbet, gönderdiğiniz tarihten 90 gün sonra silinir. Daha önce silmek isterseniz uygulamada yapay zeka stilistinin notlarının listelendiği sayfadan silebilirsiniz. Hesabınızı sildiğinizde de silinir.
Sanal deneme görselleri ve arka plan temizleme gibi bazı görsel istekleri hesabınıza bağlanmadan kaydedilir; bu nedenle bu kayıtlar hesabınızı sildikten sonra da kalır. Bu kayıtlarda yalnızca teknik bilgiler ve sabit talimatlarımız bulunur. Bu türden eski kayıtlarda, gönderilen fotoğrafın bağlantısı veya bir kıyafet fotoğrafındaki parçaların kısa bir tarifi de bulunabilir; artık ikisini de saklamıyoruz. Bu bağlantıların gösterdiği fotoğraflar, 9. bölümde anlatıldığı gibi onları sildiğinizde veya hesabınızı sildiğinizde silinir.
Yapay zeka talimatlarımızın kopyaları: hangi talimat sürümümüzün hangi sonucu verdiğini görebilmek için bir yapay zeka sağlayıcısına gönderdiğimiz her farklı talimatın bir kopyasını da saklarız. Yalnızca kendi metnimizden ve dil ya da istekteki kıyafet türleri gibi genel ayarlardan oluşan sabit talimatları kopyalarız. Yazdıklarınız, kıyafetlerinizin tarifleri veya yapay zeka stilistinin sizinle ilgili notları gibi verilerinizden oluşturulan talimatlar kopyalanmaz. Bu kopyalar hesabınıza bağlı değildir ve hesabınızı sildiğinizde silinmez.
Bu değişiklikten önce, verilerinizden oluşturulan talimatları da kopyalıyorduk. Yapay zeka stilisti sohbeti dışında istediğiniz kombin önerilerinde böyle bir kopya, yazdıklarınızı, kıyafetlerinizin bilgilerini ve yapay zeka stilistinin zevkinizle ilgili notlarını içerebilir. Bu eski kopyaları hesabınız açık kaldıkça saklar, hesabınızı sildiğinizde sileriz. Birden fazla parça gösteren bir kıyafet fotoğrafı için yapılmış eski bir kopya, her parçanın renk ve tür gibi kısa bir tarifini içerebilir. Bu kopyalar hesabınıza bağlı değildir ve hesabınızı sildikten sonra da kalır.
3. “Belirtmek istemiyorum” seçeneğini seçerseniz
Kayıt sırasında hangi kıyafetleri görmek istediğinizi sorarız: erkek, kadın veya belirtmek istemiyorum. “Belirtmek istemiyorum” seçeneğini seçerseniz, selfienizin renk analizi, size önce erkek kıyafetlerinin mi yoksa kadın kıyafetlerinin mi gösterileceğine dair bir öneri de verir. Öneri verilemezse bunu size sorarız. Diğer sete tek dokunuşla geçebilirsiniz.
Bu öneri yalnızca size gösterilecek kıyafetleri seçmek için kullanılır. Size gösterilmez ve profilinizin bir parçası olarak saklanmaz. Reklam veya analiz araçlarına gönderilmez. Yalnızca hangi kıyafet setinin kullanıldığını saklarız.
4. Hizmet sağlayıcılar
Aşağıdaki şirketler, wdrobe hizmetini sunabilmemiz için verileri bizim adımıza işler. Yapay zeka işlerinde bir isteği hangi sağlayıcının işleyeceği özelliğe ve kullanılan modele bağlıdır; bir sağlayıcı kullanılamadığında listedeki bir başkası devreye girebilir.
| Sağlayıcı | Aldığı veriler | Amacı |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Hesap ve uygulama verileriniz, fotoğraflarınız, sanal deneme görselleriniz ve sonuç kartlarınız; e-posta adresiniz | Sunucularımızı ve veritabanımızı çalıştırmak, sonuç kartı görsellerini oluşturmak, dosyaları saklamak ve sunmak (Stockholm, İsveç) ve e-posta göndermek |
| Anthropic (Claude) | Selfie, tam boy fotoğraflar, kıyafet fotoğrafları, kombin bilgileri ve yapay zeka stilistine yazdıklarınız | Renk ve vücut tipi analizi, fotoğraf kontrolleri, kıyafet etiketleri, kombin önerileri ve yapay zeka stilisti |
| Google (Gemini, Vertex AI, Google Cloud) | Selfie, tam boy fotoğraflar, kıyafet fotoğrafları, kombin bilgileri ve yapay zeka stilistine yazdıklarınız | Claude kullanılmadığında aynı yapay zeka işleri, sanal deneme görselleri, kıyafet görsellerini sanal denemeye hazırlamak, yüklenen fotoğrafları ve sanal deneme görsellerini çıplaklık açısından kontrol etmek, herkese açık yaptığınız görselleri kontrol etmek, kıyafet ve kombinlerinizi aramak ve benzerlerini bulmak |
| fal.ai | Tam boy fotoğraflar ve kıyafet fotoğrafları | Google, OpenAI ve xAI modelleriyle sanal deneme görselleri ve arka plan temizleme |
| OpenAI | fal.ai üzerinden: tam boy fotoğraflar ve kıyafet fotoğrafları. Doğrudan: herkese açık yaptığınız kombin ve kıyafetlerin adları | Sanal deneme görselleri, arka plan temizleme ve herkese açık metinlerin kontrolü |
| xAI | fal.ai üzerinden: tam boy fotoğraflar ve kıyafet fotoğrafları | Sanal deneme görselleri ve arka plan temizleme |
| Replicate | Kıyafet fotoğrafları | Arka plan temizleme |
| Google Firebase | Uygulama olayları, wdrobe kullanıcı kimliğiniz, cihaz bilgileri ve bildirim anahtarınız | Kullanım analizi, anlık bildirimler ve uygulama ayarları |
| AppsFlyer | wdrobe kullanıcı kimliğiniz, cihaz bilgileri, IP adresi, bir cihaz kimliği (reklam kimliği yalnızca izin verilen durumlarda) ve yükleme, kayıt, ödeme ekranı ve satın alma olayları | Hangi reklamların yükleme ve satın almaya yol açtığını ölçmek |
| RevenueCat | wdrobe kullanıcı kimliğiniz, cihaz kimlikleri, IP adresi, satın almalar ve wdrobe uygulamasını nereden bulduğunuz | Abonelikleri yürütmek |
| Apple ve Google (uygulama mağazaları ve giriş) | Giriş bilgileri, satın almalar ve iPhone'da Apple Search Ads belirteci | Giriş, ödemeler ve Apple Search Ads ölçümü |
| HERE | Aradığınız veya kaydettiğiniz şehirler | Şehir arama |
| timeapi.io | Kayıtlı şehirlerinizin konumu | Her şehrin saat dilimini bulmak |
| Cloudflare | wdrobe.app ziyaretleri ve bağlantıyla paylaştığınız kombinler | wdrobe.app'i çalıştırmak, ziyaretleri saymak ve paylaşılan kombin sayfalarını göstermek |
| Telegram | Adınız, ad yoksa kullanıcı adınız veya e-posta adresiniz ve her destek sohbeti mesajının ilk 200 karakteri. Yapay zeka stilisti yanıtlarına ilişkin şikayetlerde: hesap numaranız ve seçtiğiniz neden. Sunucu hatalarında: hatayı alan hesabın e-posta adresi veya Apple kimliği ve hata metni | Ekibimize yeni destek mesajlarını, yapay zeka stilisti yanıtlarına ilişkin şikayetleri ve sunucu hatalarını bildirmek |
Bir sağlayıcının aldığı verileri ne kadar süre sakladığı, o sağlayıcının kendi koşullarıyla belirlenir.
5. Ekibimizin incelemesi
Yetkili ekip üyelerimiz, içeriği denetlemek ve yapay zeka sonuçlarının kalitesini kontrol etmek için yüklenen ve üretilen görselleri görebilir. Yapay zeka stilisti sohbetlerini de okuyabilirler; ancak yalnızca 2. bölümde anlatılan sohbetleri. Bu erişimin hangi ekip üyelerinde olduğu, kişinin rolüne göre belirlenir.
6. Herkese açık özellikler
Profiliniz, gardırobunuz ve kombinleriniz siz değiştirene kadar gizlidir. Profilinizi veya gardırobunuzu Gizlilik Ayarları bölümünden herkese açık yapabilirsiniz; bir kombin de siz herkese açık yapmadıkça gizli kalır. Herkese açık kombinler, diğer kullanıcıların görüp beğenebileceği Keşfet bölümünde yer alabilir. Başka bir kullanıcı herkese açık kombinlerinizden veya kıyafetlerinizden birini yapay zeka stilistine gönderdiği bir mesaja eklediğinde, yanıt verebilmesi için bu kıyafetlerin arka planı temizlenmiş görsellerini ve kendi etiketlerimizi (kategori, tür, renk, marka, sezon ve stil) yapay zeka sağlayıcısına göndeririz. Adınız, kıyafetlerinize ve kombinlerinize verdiğiniz adlar ve sanal deneme görselleriniz hiçbir zaman gönderilmez.
Bir kombin herkese açık olmadan önce görsellerini Google Cloud Vision, kombinin ve kıyafetlerinin adlarını OpenAI'ın denetim aracı kontrol eder. Ekibimiz de kombini inceleyebilir.
Bir kombini paylaştığınızda wdrobe.app üzerinde bir bağlantı oluştururuz. Bağlantıya sahip olan herkes, kombin gizli olsa bile o kombini görebilir. Bağlantı, kombini Keşfet bölümünde herkese açık hale getirmez.
7. Bildirimler ve e-posta
Anlık bildirimler: Firebase Cloud Messaging üzerinden ve yalnızca bildirimlere izin verirseniz gönderilir. Kurulumu tamamlamanız için hatırlatmalar, kombin planları, beğeniler ve yeni takipçiler, ücretsiz krediler, destek yanıtları ve teklifler bunlar arasındadır. Bildirim türlerini Bildirim Ayarları bölümünden, tüm bildirimleri ise telefonunuzun ayarlarından kapatabilirsiniz.
Görünümünüz hazır olduğunda: bildirimlere izin verdiyseniz, kayıt sırasında hazırlanan sanal deneme görseliniz hazır olduğunda size haber veririz. Bu bildirim yalnızca metin içerir, görsel içermez. Bildirim Ayarları bölümünde bunun için bir seçenek yoktur ve oradaki tüm türleri kapatmanız bu bildirimi durdurmaz. Bu bildirimi, diğer tüm bildirimlerle birlikte telefonunuzun ayarlarından kapatabilirsiniz.
Bildirimlerdeki görseller: bazı bildirimler bir görsel gösterir, örneğin sizin sanal deneme görseliniz de olabilen bir kombin görseli ya da kombininizi beğenen veya sizi takip eden kişinin profil fotoğrafı. Bu bildirimler için görselin küçültülmüş bir kopyasını tahmin edilmesi zor bir web adresinde saklarız. Bu adresin süresi dolmaz ve adrese sahip olan herkes görseli açabilir. Bu kopyalar şu anda bir hesap silindiğinde silinmez.
E-posta: e-postaları Amazon Web Services üzerinden noreply@wdrobe.app adresinden göndeririz: doğrulama kodları, hesap bildirimleri, destek taleplerine yanıtlar ve teklifler. Teklif e-postalarında bir abonelikten çıkma bağlantısı ve e-postanın açılıp açılmadığını bize bildiren küçük bir görsel bulunur.
8. Reklam ölçümü ve analiz
wdrobe uygulamasında reklam yoktur. wdrobe için başka platformlarda reklam veririz ve bu reklamlardan hangilerinin yükleme ve satın almaya yol açtığını görmek, ayrıca abonelikleri yürütmek için aşağıdaki araçları kullanırız.
- AppsFlyer, wdrobe kullanıcı kimliğinizi ve yükleme, kayıt, ödeme ekranı görüntüleme, ücretsiz deneme süresi başlangıcı ve fiyat ile para birimiyle birlikte satın alma gibi olayları alır. iPhone'da reklam kimliğini (IDFA) yalnızca uygulama sorduğunda izlemeye izin verirseniz alır. Android'de, telefonunuzun ayarlarından kapatmadıysanız reklam kimliğini okur. Ayrıca IP adresinizi, cihaz bilgilerinizi ve iPhone'da Apple'ın her uygulamaya verdiği bir kimliği (IDFV) alır.
- TikTok, yükleme olaylarını ve kayıt, giriş, ödeme ekranı görüntüleme, ücretsiz deneme başlangıcı ve satın alma gibi uygulama içi olayları AppsFlyer'dan sunucudan sunucuya alır. Uygulamada TikTok yazılımı (TikTok SDK) bulunmaz.
- RevenueCat abonelikleri yürütür. wdrobe kullanıcı kimliğinizi, cihaz kimliklerinizi, IP adresinizi, satın almalarınızı ve wdrobe uygulamasını nasıl bulduğunuza dair tahminimizi alır; örneğin bir arama motoru, bir yapay zeka asistanı, TikTok veya bir arkadaşınız gibi kaynağın türü, geldiğiniz reklam kampanyası veya wdrobe.app sayfası, bundan ne kadar emin olduğumuz ve wdrobe uygulamasını nereden duyduğunuz sorusuna verdiğiniz yanıt. Abonelik yenilemelerini ve ücretsiz deneme süresinden ücretli aboneliğe geçişleri AppsFlyer'a iletir.
- Apple Search Ads: iPhone'da uygulama, yüklemenin bir Apple Search Ads reklamından gelip gelmediğini gösteren bir belirteci Apple'dan alır. Bu belirteci Apple ile kontrol ederiz.
- Firebase Analytics, hangi ekranları açtığınız ve hangi ödeme ekranını gördüğünüz gibi uygulama olaylarını cihaz bilgileriyle ve wdrobe kullanıcı kimliğinizle birlikte alır. Ayrıca wdrobe uygulamasını nasıl bulduğunuza dair tahminimizi ve bundan ne kadar emin olduğumuzu alır. Adınızı veya e-posta adresinizi Firebase Analytics'e vermeyiz.
- wdrobe.app bağlantıları: biri wdrobe.app üzerindeki App Store veya Google Play düğmesine dokunduğunda, IP adresinin hash'lenmiş (karıştırılmış) bir biçimini, ülkesini, ekran boyutunu, dili, saat dilimini, cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü, geldiği sayfa veya kampanyayı, hangi sayfada ve sayfanın neresinde dokunduğunu, onu wdrobe.app'e ilk getiren sitenin türünü (örneğin bir arama motoru, bir yapay zeka asistanı, TikTok veya Instagram) ve varsa o bağlantıdaki kampanya etiketlerini, sayfanın TikTok veya Instagram gibi başka bir uygulamanın içinde açılıp açılmadığını ve açıldıysa hangisi olduğunu kaydederiz. Android'de Google Play bağlantısı ayrıca o dokunma için rastgele bir kod ve kişinin geldiği sitenin türünü taşır; Google Play bu ikisini uygulamaya iletir. AB, Birleşik Krallık ve İsviçre dışında, birinin iPhone'da bir tarayıcı sekmesinde wdrobe.app'te açtığı ilk sayfayı, mağazaya gitmese bile, aynı türden bilgiler ve o sekme için rastgele bir kimlikle birlikte kaydedebiliriz. Bu sayfa ziyaretlerini yalnızca daha sonraki bir yüklemenin wdrobe uygulamasını nasıl bulduğunu anlamak için kullanır, hiçbir yüklemeyle eşleşmeyenleri 2 gün sonra sileriz. Diğer kayıtlar 180 gün sonra silinir.
- Uygulama ilk kez açıldığında: uygulama bize kendi oluşturduğu rastgele bir yükleme kimliğini, aynı türden cihaz bilgilerini, uygulama sürümünü ve bunun yeni bir yükleme mi yoksa eski bir sürümden güncelleme mi olduğunu gönderir; bağlandığı IP adresinin hash'lenmiş bir biçimini de kaydederiz. Yüklemenin web sitesinden gelip gelmediğini tahmin etmek için bunu wdrobe.app'te kaydedilen mağaza dokunmaları ve sayfa ziyaretleriyle karşılaştırırız. Android'de uygulama ayrıca Google Play'in yükleme kaynağı bilgisini (install referrer) bir kez okur: kullandığınız mağaza bağlantısının etiketleri (wdrobe.app'teki bir bağlantıda bunlara dokunma kodu da dahildir) ya da etiket olmadığı bilgisi, bağlantıya ne zaman dokunduğunuz ve uygulamayı ne zaman yüklediğiniz. Uygulama bunu bize gönderir; biz de bunu yüklemenizi etiketlemek ve web sitesi tahminimizin ne sıklıkla doğru çıktığını kontrol etmek için kullanırız. Uygulamadaki AppsFlyer yazılımı da bu bilgiyi okur. Bu kayıtları, uygulamanın yüklemeniz için tuttuğu kayda ve giriş yaptığınızda hesabınıza bağlarız. Bu yükleme kaydı, uygulamanın bağlandığı IP adresinin hash'lenmiş bir biçimini de içerebilir; bunu yalnızca bu bağlantı için kullanır ve en geç 180 gün sonra, hesabınızı silerseniz daha erken sileriz. Bu kayıtlardan, Apple Search Ads yanıtınızdan, Google Play'in yükleme kaynağı bilgisinden, kullandığınız davet kodu veya paylaşılan bağlantıdan ve wdrobe uygulamasını nereden duyduğunuz sorusuna verdiğiniz yanıttan yola çıkarak wdrobe uygulamasını büyük olasılıkla nasıl bulduğunuzu ve bundan ne kadar emin olduğumuzu belirleriz. Bunu yükleme kaydınızda ve hesabınızda saklar, RevenueCat'e ve Firebase Analytics'e göndeririz; size kayıt ekranlarının hangi sürümünü veya hangi teklifi göstereceğimizi seçmek için de kullanabiliriz. Bunu AppsFlyer'a, TikTok'a veya başka reklam ağlarına göndermeyiz. Hesabınızı sildiğinizde bu kayıtlarla hesabınız arasındaki bağlantıyı kaldırırız. Bu kayıtlar 180 gün sonra silinir.
- wdrobe.app üzerinde Google Analytics: wdrobe.app'in her sayfası bir Google hizmeti olan Google Analytics'i kullanır. Hangi sayfaları açtığınızı, sayfa adresini (paylaşılan bir kombin bağlantısının kodunu içerebilir), nereden geldiğinizi (örneğin Instagram, TikTok, Pinterest, bir arama motoru, bir makale veya paylaşılan bir bağlantı), hangi indirme düğmelerini görüp dokunduğunuzu, hangi mağazaya gittiğinizi ve bir düğmeye mi dokunduğunuzu yoksa mağazayı indirme sayfasının mı açtığını kaydeder. Makalelerde ayrıca ne kadar süre ve ne kadarını okuduğunuzu kaydeder. Her sayfada ayrıca hangi bağlantılara, menülere, sorulara ve resimlere dokunduğunuzu, sayfayı ne kadar kaydırdığınızı ve sayfanın hangi bölümlerini gördüğünüzü, metin kopyaladığınızı (metnin kendisini değil), iletişim formunun gönderilip gönderilmediğini ve sayfanın ne kadar hızlı yüklendiğini kaydeder. Google, IP adresinizi ve tarayıcı ve cihaz bilgilerinizi alır. Google Analytics, wdrobe.app/cerez-politikasi adresindeki çerez politikasında anlatıldığı gibi tarayıcınızda kendi çerezlerini saklar.
- Cloudflare Web Analytics: wdrobe.app ziyaretleri ayrıca Cloudflare Web Analytics ile sayar. Hangi sayfaların açıldığını, ziyaretçilerin nereden geldiğini, ülkeyi, cihaz türünü ve sayfaların ne kadar hızlı yüklendiğini kaydeder. Çerez kullanmaz, tarayıcınıza hiçbir şey kaydetmez, kimliğinizi belirlemez ve sizi başka sitelerde takip etmez.
Bu araçlara gönderilmeyenler: fotoğraflarınız, renk ve vücut tipi sonuçlarınız, 3. bölümde anlatılan kıyafet seti önerisi ve hangi kıyafetleri görmek istediğiniz, yaş aralığınız, stilleriniz ve hedefleriniz hakkındaki yanıtlarınız.
9. Verilerin saklanması ve silinmesi
Siz daha önce silmediğiniz sürece verilerinizi hesabınız açık kaldıkça saklarız.
Tek bir öğeyi silmek: bir fotoğrafı, kıyafeti, kombini veya analizi sildiğinizde uygulamadan hemen kaldırılır. Dosyalar yaklaşık 30 gün sonra depolamadan silinir. Dosyaları bu süre boyunca, kaldırılan içeriği ekibimiz gerektiğinde denetleyebilsin diye tutarız.
Yapay zeka stilisti sohbetleri: her mesaj yazıldığı tarihten 90 gün sonra silinir. Uygulamanın eski sürümlerinden bize gönderdiğiniz sohbetler, gönderdiğiniz tarihten 90 gün sonra ya da uygulamada daha önce sildiğinizde silinir.
Hesabınızı silmek: hemen geçerli olur ve geri alınamaz. Fotoğraflarınız, sanal deneme görselleriniz, analiz sonuçlarınız, kıyafet fotoğraflarınız, sonuç kartı görselleriniz ve bunların web sayfası kopyaları silinir. Adınız, kullanıcı adınız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, vücut tipiniz, kıyafet ve stil tercihleriniz, kayıtlı şehirleriniz, bildirim anahtarınız, cihaz adlarınız ve cihaz kimlikleriniz, yapay zeka stilistinin notları, yapay zeka stilistiyle yaptığınız sohbetler ve bize gönderdikleriniz, hesap hareketlerinizdeki IP adresleri ve yapay zeka istek kaydınız da silinir. Kombinleriniz Keşfet bölümünden ve uygulamadan kaldırılır. Adımlar wdrobe veri silme sayfasında yer alır.
Hesap silindikten sonra sakladıklarımız:
- E-posta adresiniz ve Apple ile giriş yaptıysanız Apple'ın bize verdiği kimlik. Bunları yalnızca aynı hesabın yeniden oluşturulmasını engellemek için saklarız.
- Adınız ve fotoğraflarınız olmadan kapatılmış hesap kaydı. Bu kayıtta yaş aralığınız, hedefleriniz, wdrobe uygulamasını nereden duyduğunuz, wdrobe uygulamasını nasıl bulduğunuza dair tahminimiz, uygulama mağazası ülkeniz, abonelik durumunuz, kaydolduğunuz uygulama sürümü ve platform, kurulumda ne kadar ilerlediğiniz ve 8. bölümde anlatılan Apple Search Ads belirteci kalır. Bunları istatistik için kullanırız.
- Sayıların ve satın alma kayıtlarımızın doğru kalması için beğeni, takip ve satın alma kayıtları.
- Destek talepleri ve destek sohbeti mesajları. Silinmelerini istiyorsanız bize yazın.
- 7. bölümde anlatılan, bildirimlerde kullanılan görsellerin kopyaları.
- 2. bölümde anlatılan, hesabınıza bağlı olmayan yapay zeka talimatlarımızın kopyaları ve görsel isteklerinin kayıtları. Bunların eski olanları bir kıyafet fotoğrafındaki parçaları tarif edebilir veya silinmiş bir fotoğrafın bağlantısını içerebilir.
Apple ve Google da satın alma kayıtlarını kendi politikalarına göre tutar. Hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez: aboneliğinizi App Store veya Google Play üzerinden iptal edin.
10. Verilerin işlendiği yerler
Sunucularımız ve veritabanımız Amazon Web Services'in Stockholm, İsveç'teki altyapısında çalışır. Fotoğraf dosyalarınız ve üretilen görseller de orada saklanır. Google'ın yapay zeka hizmetlerinin kullandığı bazı kopyalar Google Cloud'da tutulur. E-postalar Amazon Web Services'in Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunucuları üzerinden gönderilir. 4. bölümdeki sağlayıcıların çoğu Amerika Birleşik Devletleri merkezlidir ve verileri orada veya faaliyet gösterdikleri diğer ülkelerde işler. Bu nedenle wdrobe kullanımı, verilerinizin Türkiye dışına aktarılması anlamına gelir.
11. Güvenlik
Uygulama, sunucularımızla şifreli bağlantılar üzerinden iletişim kurar. Uygulamadaki fotoğraflar, 7. bölümde anlatılan bildirim görselleri dışında, süresi dolan bağlantılarla yüklenir. Şifreler yalnızca hash olarak saklanır ve ekibimizin kullanıcı verilerine erişimi her kişinin rolüne göre belirlenir. Tamamen güvenli bir sistem yoktur; bu nedenle verilerin yetkisiz erişime karşı her zaman korunacağını garanti edemeyiz.
12. Çocuklar ve gençler
wdrobe, 13 yaşından küçük çocuklar için değildir. 13 yaşından küçük bir çocuğun hesabı olduğunu öğrenirsek hesabı sileriz.
13 ile 17 yaş arasındaki kişiler, selfie ve tam boy fotoğraf adımları dahil wdrobe uygulamasını kullanabilir ve bu politika onlar için de aynı şekilde geçerlidir. Bazı ülkelerde yasa, belirli bir yaşın altındaki kişiler için ebeveyn veya vasi onayı ister; bu yaş Avrupa Birliği'nde 16'ya kadar çıkabilir. Yaşadığınız yerde bu kural geçerliyse, wdrobe uygulamasını kullanmadan önce bu onayı almanız gerekir.
13. Haklarınız
Bilgilerinizin çoğunu uygulamada görebilir ve değiştirebilir, tek tek öğeleri veya hesabınızın tamamını uygulamadan silebilirsiniz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 11 ve geçerli olduğu durumlarda Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında bizden ayrıca şunları isteyebilirsiniz:
- hakkınızda veri tutup tutmadığımızı bildirmemizi ve bir kopyasını vermemizi
- yanlış veya eksik verileri düzeltmemizi
- verilerinizi silmemizi
- verilerinizin belirli bir kullanımını durdurmamızı veya sınırlamamızı
- verilerinizi hangi şirketlerle paylaştığımızı bildirmemizi
- yalnızca otomatik analizle ortaya çıkan ve aleyhinize olan bir sonuca itirazınızı değerlendirmemizi
- bize verdiğiniz verileri başka bir hizmete taşıyabileceğiniz bir biçimde vermemizi
Bunun için hesabınıza tanımlı e-posta adresinden info@anemotech.com adresine yazın. Yaşadığınız yerdeki veri koruma kurumuna da şikayette bulunabilirsiniz. Türkiye'de bu kurum, Kişisel Verileri Koruma Kurumudur (KVKK).
14. Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı değiştirdiğimizde sayfanın başındaki tarihi güncelleriz. Bir değişiklik fotoğraflarınızı nasıl kullandığımızı veya verilerinizi kimlerin aldığını etkiliyorsa, bunu size uygulamada veya e-postayla da bildiririz.
15. İletişim
Bu politika veya verileriniz hakkındaki sorularınız için:
- Şirket unvanı: ANEMO BİLİŞİM TEKNOLOJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
- Adres: Kolektif House, Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Caddesi No: 5/1, Levent, Esentepe, İstanbul, Türkiye
- E-posta: info@anemotech.com
Hesabınızı silmek için wdrobe veri silme sayfasındaki adımları izleyin.