Yazılım erişilebilirliği AB'de 28 Haziran 2025'te, Avrupa Erişilebilirlik Yasası yeni ürün ve hizmetler için yürürlüğe girdiğinde isteğe bağlı olmaktan çıktı. Teknik standart, WCAG AA seviyesini ölçüt alan EN 301 549'dur ve cezalar üye ülkeye göre 100.000 avroya veya yıllık cironun %4'üne ulaşır. Bu tarihten önce imzalanmış sözleşmeler kapsamındaki hizmetlerin 28 Haziran 2027'ye kadar süresi var.
Bu rehber yasanın ne gerektirdiğini, buna karşı nasıl denetim yapılacağını, önce hangi düzeltmelerin yapılacağını ve bir ürünün erişilebilir hale geldikten sonra nasıl öyle kalacağını kapsar.
Önemli noktalar
- Yeni ürünler için tarih geçti: 28 Haziran 2025; mevcut hizmet sözleşmelerinin 28 Haziran 2027'ye kadar süresi var.
- Standart EN 301 549, ölçüt WCAG AA: Bugün WCAG 2.1 AA; standart güncellendikçe 2.2'nin benimsenmesi bekleniyor.
- Başarısızlıkların çoğunu birkaç kusur üretir: Kontrast, etiketler, klavye tuzakları ve eksik alternatifler çoğunluğu oluşturur.
- Sonradan eklemek kat kat pahalıdır: Erişilebilirlik bir test aşaması değil bir tasarım kısıtıdır.
Kapsamda olup olmadığınızı bilin
EAA, tedarikçinin nerede bulunduğundan bağımsız olarak AB'ye satılan ürün ve hizmetleri kapsar: e-ticaret, bankacılık, ulaşım, telekom, e-kitap ve tüketici bilişimi dahil. AB'ye satış yapan bir Türk şirketi kapsamdadır.
Hizmet sağlayan mikro işletmeler (10'dan az çalışan ve 2 milyon avronun altında ciro) hizmetler için muaftır, ancak ürünler için evrensel olarak değil ve ulusal uygulamalar farklılık gösterir. Durumunuzu çıkarım yaparak değil hukuk danışmanınızla doğrulayın; çünkü muafiyet ilk göründüğünden dardır.
İzlenime göre değil standarda göre denetleyin
İnandırıcı bir denetimin üç katmanı vardır ve üçüncüsünü atlamak, bazı ürünlerin taramayı geçip kullanımda başarısız olmasının nedenidir.
Otomatik tarama sorunların kabaca üçte birini yakalar: kontrast, eksik alternatif metin, form etiketleri, belge yapısı. Ucuzdur, tekrarlanabilir ve derleme hattınıza aittir.
Manuel uzman incelemesi, araçların değerlendiremeyeceğini kapsar: alternatif metnin anlamlı olup olmadığı, odak sırasının görsel sırayla eşleşip eşleşmediği, hata mesajının sorunu gerçekten açıklayıp açıklamadığı.
Yardımcı teknoloji testi, ürünü ekran okuyucuyla ve yalnızca klavyeyle kullanmak demektir. Gerçek hatalar burada ortaya çıkar ve en sık atlanan katman budur.
Karmaşık bir ürünün kapsamlı denetimi için iki–üç gün, tipik bulgu seti için üç–beş gün düzeltme bütçeleyin.
Önce bunları düzeltin
| Sorun | Neden önemli | Tipik efor |
|---|---|---|
| 4.5:1 altı renk kontrastı | En çok kullanıcıyı etkiler; kolayca tespit edilir | Düşük, palet değişikliği |
| Eksik form etiketleri | Formu ekran okuyucuyla kullanılamaz kılar | Düşük |
| Klavye tuzakları | Klavye kullanıcısını çıkışsız bırakır | Düşük–orta |
| Görünür odak göstergesi yokluğu | Klavye gezinmesi tahmine dönüşür | Düşük |
| Alternatifsiz görseller | İçerik bazı kullanıcılar için hiç var olmaz | Düşük, ama hacimle birikir |
| Erişilemez özel bileşenler | Elde yapılmış açılır menü ve modaller olağan şüphelilerdir | Yüksek |
İlk beşi ucuzdur ve hem gerçek etkinin hem denetim bulgularının büyük kısmını kapsar. Sonuncusu düzeltme bütçesinin çoğunun gittiği yerdir ve kendi bileşenlerinizi yazmak yerine standart olanları kullanmanın gerekçesidir.
Sonradan eklemek yerine baştan kurun
Bitmiş bir ürüne erişilebilirliği sonradan eklemek, baştan tasarlamaktan kat kat pahalıdır; çünkü düzeltmeler işaretlemeye, stile, bileşen davranışına ve bazen etkileşim modelinin kendisine dokunur.
Pratik önlemler: etkileşimli kontrolleri elde yazmak yerine erişilebilir bir bileşen kütüphanesi seçmek, gerilemelerin derlemeyi düşürmesi için hatta otomatik kontroller koymak, klavye kullanımını bitmiş tanımına dahil etmek ve kabul kriterlerinde bundan söz etmek.
Tasarım kararları koda eşit önemdedir. Kontrast, hedef boyutu ve anlamı yalnızca renkle taşımamak tasarım dosyasında çözülür ve orada düzeltmenin maliyeti sıfırdır.
Erişilebilirlik beyanı yayınlayın
EAA, tedarikçilerin uygunluğu belgelemesini bekler. Bir erişilebilirlik beyanı; uyduğunuz standardı, bilinen sınırlamaları, son değerlendirme tarihini ve birinin sorunu nasıl bildireceğini anlatmalıdır.
Bilinen boşlukları yayınlamak bir başarısızlık itirafı değildir; düzenlemenin istediği şeydir ve bir kullanıcının bir dakikada çürüttüğü tam uygunluk iddiası, dürüst bir beyandan kötüdür.
Erişilebilir kalmasını sağlayın
Erişilebilirlik, bir şey engellemedikçe her sürümde geriler. Sürekli entegrasyona otomatik kontroller ekleyin, değişen ekranlar için sürüm kontrol listesine klavye ve ekran okuyucu testini dahil edin ve yıllık olarak veya önemli her yeniden tasarımdan sonra yeniden denetleyin.
Bir sahip atayın. Herkese ait olan erişilebilirlik kimseye ait değildir ve standardın kendisi de hareket edecektir, EN 301 549'un, Avrupa standardı güncellendikçe WCAG 2.2'ye geçmesi bekleniyor.
Uyumun ötesindeki gerekçe
AB'deki yetişkinlerin kabaca dörtte biri bir tür engelle yaşıyor ve erişilebilir ürünler diğer herkes için de ölçülebilir biçimde daha kolay: altyazılar gürültülü ortamlarda kullanılıyor, klavye gezinmesi ileri kullanıcılara uyuyor ve net hata mesajları destek temasını azaltıyor.
Erişilebilirlik çalışması ayrıca arama performansıyla ilişkili şeyleri de iyileştirir: anlamsal yapı, anlamlı başlıklar, açıklayıcı bağlantılar ve sayfa performansı. Kendini sıradan ürün kalitesiyle amorti eden ender bir uyum gereğidir.
İlgili rehberler
- Önce bütçe konuşulacaksa buradan başlayın: Yapay Zeka İş Akışı Otomasyonu: Kullanım Alanları ve Riskler.
- Aynı konunun uzun hali şurada: Özel Yönetim Panosu Geliştirme: Metrikten Aksiyona.
Yazılım Erişilebilirliği: Denetim, Öncelikler ve İyileştirme yazısındaki eski sistem sorunları sıralı bir plan istiyorsa Modernizasyon Planınızı Konuşalım.
Ali Boran Gazel