Dijital Öğrenme Deneyimi Neden Ders Videosundan Fazlasıdır?

Kayıtlı video, dijital öğrenmenin en ucuz ve birinin gerçekten öğrenip öğrenmediğiyle en az ilgili parçasıdır. Öğrenenler belirli bir modülde belirli bir nedenle durur ve bu nokta veride görünür.

Bu rehber durma noktasının nasıl bulunacağını, bırakan kişilerin size ne anlatacağını ve tek bir modülü düzeltmenin tamamlanmayı neden yeni bir eğitimden daha çok hareket ettirdiğini anlatıyor. Bir öğrenme projesinde bütçenin çoğu prodüksiyona gider, başarısızlığın çoğu ise bambaşka bir yerde yaşanır; veriye dürüstçe bakmanın rahatsız edici kısmı budur.

Kısa cevap

• İnsanların durduğu modülü bulun: Öğrenenler belirli bir noktada belirli bir nedenle bırakır; üzerine video eklemek yalnızca maliyet getirir.
• Bırakan on kişiye sorun: Yanıtları prodüksiyon kalitesiyle değil süre, zamanlama ya da eksik bir örnekle ilgilidir.
• Öğrenmeyi geri bildirim gecikmesi belirler: Yanlış anlamayla bunu fark etmek arasındaki aralık, genellikle iyileştirmesi en ucuz şeydir.
• Takip işini sayın: Bir yönetici haftasını takılmış öğrencileri takip ederek geçiriyorsa platform aslında bunun içindir.

İş sonucu ve kullanıcı, her şeyden önce

Dijital öğrenme çalışmasının hedefi izlenme değil tamamlanmadır. Hangi eğitimle başlayacağınızı ve bugünkü tamamlanma oranını yazın. Bu rakam yoksa yeni içerik kararı sezgiyle verilir ve genellikle yanlış modüle yatırım yapılır. Hangi öğrenen grubunu kapsadığını da belirtin.

Tamamlanmayı modül modül çıkarın. İnsanların durduğu belirli bir nokta vardır ve o nokta bulunmadan üretilen her içerik maliyeti artırır, tamamlanmayı değil. Ortalama bir oran durma noktasını tamamen gizler, bu yüzden eğriyi tek tek bakarak okuyun.

Bırakanlarla konuşun. Yanıtları genellikle prodüksiyon kalitesiyle değil süre, zamanlama ya da eksik bir örnekle ilgilidir; oysa bütçenin çoğu prodüksiyona gider. Görüşmeleri eğitmen değil, eğitimle ilgisi olmayan biri yapsın.

Eğitimin hangi davranışı değiştirmesi gerektiğini de yazın. Tamamlanma oranı bir araç ölçüsüdür; işletme bir eğitimi, işin yapılış biçimi değiştiği için ister ve bu değişiklik ölçülmezse eğitim kendi başarısını tanımlayamaz.

Dijital öğrenme deneyimi için dört karar alanı

Öğrenen

Öğrenenin kim olduğunu, günün hangi saatinde çalıştığını ve tipik bir denemede onu neyin böldüğünü tarif edin. Sakin bir akşam için tasarlanıp öğle arasında denenen bir eğitim, hiçbir prodüksiyon kalitesinin düzeltemeyeceği nedenlerle başarısız olur.

İçerik

En küçük anlamlı içerik biriminin ne olduğuna, ne kadar süreceğine ve başka bir cihazda kaldığı yerden devam edilip edilemeyeceğine karar verin. Öğrenenler nadiren tek oturuşta bitirir; dizüstünden telefona geçişte ilerlemeyi kaybeden bir modül, öğreneni de kaybeder.

Geri bildirim

Birinin bir konuyu yanlış anladığını nasıl ve ne kadar sürede fark ettiğini çıkarın. Geri bildirim gecikmesi, öğreten bir eğitimle izlenen bir eğitim arasındaki farktır ve bu listede iyileştirmesi genellikle en ucuz olan şeydir.

Operasyon

Eğitmen ya da yöneticinin her hafta ne yaptığını ve bunun ne kadarının takılmış kişileri takip etmeye gittiğini tanımlayın. Bu iş elle yapılıyorsa platformun, video oynatmakla hiç ilgisi olmayan bir görevi var demektir.

İlk sürümü bir özellik listesinden farklı planlayın

Yeni içerik sipariş etmeden önce mevcut eğitimin nerede bırakıldığına bakın. Öğrenenin ne zaman çalıştığı, neyin böldüğü ve hangi modülde durduğu, prodüksiyon kalitesinden daha belirleyicidir.

Riskler geliştirmeden önce masada olsun

• Öğrenenin çalışacak vakti yoktur: İnsanların ne zaman denediğini sorun ve birim uzunluğunu buna göre ayarlayın. Birim uzunluğunu öğrenenin gerçek zaman diliminden çıkarın.
• Tıkanıklık bulunmadan içerik üretilir: Tamamlanmayı modül modül çıkarın ve önce durma noktasını düzeltin. Tıkanıklık giderilmeden eklenen içerik tamamlanmayı düşürür.
• Yanlış anlama geç fark edilir: Geri bildirim döngüsünü, öğrenenin aynı oturum içinde fark edeceği kadar kısaltın. Geri bildirim oturum içinde değilse öğrenen yanlışı tekrarlar.
• Takip işi elle yapılır: Bunun haftada kaç saat tuttuğunu ölçün ve platformun asıl işini buna göre tanımlayın. Takip işi haftada birkaç saati buluyorsa platformun asıl gerekçesi odur.

Gerçekçi bir yol haritası çıkarın

1. Bırakma noktasını bulun. Mevcut bir eğitimde tamamlanmayı modül modül çıkarın.
2. Bırakanlarla konuşun. On kişiye o sırada ne yaptıklarını ve neye ihtiyaç duyduklarını sorun.
3. Tek modülü yeniden yazın. Yeni bir gruba açın ve aynı noktadaki tamamlanmayı öncekiyle karşılaştırın.
4. Takip işini sayın. Yöneticinin haftada kaç saatini takılmış öğrencileri aramaya harcadığını ölçün.

Dijital öğrenme deneyimi için maliyet ve takvim sürücüleri

Ekran sayısı, dijital öğrenme deneyimi tahmini için zayıf bir göstergedir. Süre ve maliyeti; tamamlanacak yolculuklar, rol sayısı, iş kuralları, veri kalitesi, entegrasyonlar, geçiş ihtiyacı, izin modeli, desteklenen cihazlar, kalite hedefleri ve canlı operasyon gereksinimleri birlikte belirler. Az sayıda ekranın arkasında yoğun kural ve hata yönetimi bulunabilir.

Dijital öğrenme deneyimi için toplam sahiplik hesabına ilk geliştirmeyle birlikte barındırma, üçüncü taraf hizmetleri, izleme, destek, güvenlik ve bağımlılık güncellemeleri, analitik, operasyon yönetimi ve gelecekteki değişiklikleri ekleyin. En düşük başlangıç bedeli; belirsiz değişiklik modeli veya zayıf sahiplik nedeniyle uzun vadede en iyi seçenek olmayabilir.

Sonraki adım

Dijital öğrenme deneyimini içerik üretimi başlığından çıkarıp tamamlanma eğrisine bağlayın. İnsanların durduğu modülü düzeltmek, yeni bir eğitimden hem ucuzdur hem de rakamı daha çok hareket ettirir.

Bu konuda bir sonraki rehber: Özel Ders Öğretmeni Yönetim Platformu.

30 günlük doğrulama planı: Dijital öğrenme deneyimi

1-5. günler: öğrenenlerin nerede durduğunu bulun. Mevcut bir eğitimi alın ve tamamlanmayı modül modül çıkarın. İnsanların durduğu belirli bir nokta olacaktır ve bu genellikle tek bir içerik ya da kimsede olmayan bir ön bilgiyi varsayan bir görevdir. O noktayı bulmadan içerik üretmek maliyeti artırır, tamamlanmayı değil. Hiç başlamayanları yarıda bırakanlardan ayırın; bu iki grubun ortak hiçbir yanı yoktur ve farklı çözümler gerektirirler.

6-15. günler: on öğrenene orada ne olduğunu sorun. Bırakan kişilere ulaşın ve o sırada ne yaptıklarını, neye ihtiyaç duyduklarını sorun. Yanıtları genellikle prodüksiyon kalitesiyle değil süre, zamanlama ya da eksik bir örnekle ilgilidir; oysa bütçenin çoğu genellikle prodüksiyona gider. Ne zaman çalışmaya çalıştıklarını sorun; akşam için tasarlanmış ve öğle arasında denenen bir eğitim, hiçbir içerik değişikliğinin çözemeyeceği nedenlerle başarısız olur.

16-30. günler: o tek modülü değiştirin ve grupları karşılaştırın. Modülü yeniden yazın, yeni bir gruba açın ve aynı noktadaki tamamlanmalarını önceki grupla karşılaştırın. Giderilen tek bir tıkanıklık, genel rakamı yeni bir eğitimden daha fazla hareket ettirir ve maliyeti onun küçük bir bölümüdür. O karşılaştırma için diğer her şeyi sabit tutun; yeni bir hatırlatma e-postasıyla birlikte yayınlanan bir yeniden tasarım, hangisinin işe yaradığını söyleyemez.

Pratik çalışma sayfası: Dijital öğrenme deneyimi

Kayıtlı video, dijital öğrenmenin en ucuz ve öğrenmenin gerçekleşip gerçekleşmediğiyle en az ilgili parçasıdır. Bu satırları, hâlihazırda var olan ve tamamlanma oranı düşük bir eğitim için doldurun.

Yeni içerik sipariş etmeden önce bırakma noktasını bulun. Öğrenenler genellikle belirli bir modülde belirli bir nedenle durur; çözülmemiş bir tıkanıklığın üzerine on saat daha video eklemek maliyeti artırır, tamamlanmayı değil.

İlgili rehberler

• Bu yazının iyi bir tamamlayıcısı şu: İş Gücü Yönetimi Uygulaması: Mobil, Web ve Yönetim Kapsamı.
• Bir sonraki kararın ayrıntısı için bakın: İş Gücü Görünürlüğü: Faydalar, Riskler ve Sorumlu Metrikler.

Dijital Öğrenme Deneyimi Neden Ders Videosundan Fazlasıdır? kendi sistemini gerektirecek kadar özel bir sorunu anlatıyorsa Sektörel Platformunuzu Konuşalım.