EasyCep bize iki kez geldi. İlk proje EasyHesap Ağustos 2023'te başladı. İkincisi, Garaj, ilki hâlâ kurulurken ekimde başladı. İkisi boyunca EasyCep'in kendi operasyonu durmadan devam etti. Anlatmaya değer kısım da bu, çünkü aynı konumdaki her şirketin sorduğu soru bu.
Aşağıda işin nasıl bölündüğü ve ikinci projede neyin değiştiği var. Burada performans rakamı yok, çünkü hesabını gösteremediğimiz sayıları yayınlamıyoruz.
Önemli noktalar
- İki ürün, tek müşteri, duraklama yok: Mevcut operasyon hiçbir zaman girdi olmadı.
- Sınır özellik etrafında değil veri etrafında çizildi: Her sistem kendi oluşturduğunun sahibi oldu.
- İkinci proje sınır zaten var olduğu için hızlandı: İş küçük olduğu için değil.
- Alan bilgisi birikir; süreç bilgisi daha hızlı birikir.
Durum
EasyCep cep telefonu satıyor. Bu türden çoğu perakende işi gibi, operasyon yazılım ve elektronik tablo karışımıyla yürüyordu ve her şeyin nasıl birbirine bağlandığını anlayan kişiler, işi günlük olarak çeviren kişilerdi. Kısıt tam olarak budur: yeni bir şey kurmak için gereken bilgi, durmayı en az kaldırabilecek insanlardaydı.
İlk talep bir ön muhasebe ve stok sistemiydi. Satın alabilecekleri bir muhasebe paketi değil; telefon perakendesinin gerçekte nasıl işlediğine göre biçimlenmiş bir şey. Hızlı hareket eden stok, çoğu zaman aynı kişiler olan tedarikçiler ve müşteriler ve dükkân kapanmadan doğru olması gereken günlük rakamlar.
İlk proje nasıl bölündü
Ayrım özellik değil veri etrafında yapıldı; gerisini mümkün kılan karar buydu.
EasyHesap kendi oluşturduğu her şeyin sahibiydi: stok kayıtları, tedarikçi ve müşteri girdileri, günlük satış ve kazanç rakamları. EasyCep'in mevcut operasyonunun bağlı olduğu hiçbir şeye yazmadı. Zaten var olan bir şeyi bilmesi gerektiğinde, canlı kayıtlara uzanmak yerine tanımlı bir yoldan okudu.
Bu, EasyCep'in insanlarının iki şey için gerektiği anlamına geliyordu: işin gerçekte nasıl yürüdüğünü anlatmak, ki bunu hiçbir şema söyleyemez, ve ilk sürümün neyi kapsaması gerektiğine karar vermek. İkisi de yalnızca onların verebileceği kararlardı. Hiçbiri telefon satmayı bırakmalarını gerektirmedi.
Ürünün ne hâle geldiğini ekranlar anlatıyor: günün satış ve kazancını gösteren bir pano, ürün bazında stok takibi ve tedarikçi ile müşteri kayıtları için tek bir yer. Sonuncusu göründüğünden önemli. Telefon perakendesinde aynı taraf çoğu zaman ikisi birdendir ve bunu iki kayıt yerine tek kayıtta tutmak, ancak işi yapan insanlara sorarak öğrendiğiniz türden bir şeydir.
İkinci projede ne değişti
Garaj farklı bir üründü: garantili ikinci el telefonlar için, vitrinden arkasındaki operasyon araçlarına kadar uzanan bir ticaret projesi. Katalog, sipariş akışı, paket fiyatlandırma ve bunu çeviren arka ofis.
İlkinden hızlı ilerledi ve sebebi konusunda net olmakta fayda var. İş daha küçük olduğu için değildi ve yalnızca o noktada alanı biliyor olmamız da değildi, gerçi bu da yardımcı oldu. Sebep, ilk çalışmada en uzun süren soruların bir kez zaten yanıtlanmış olmasıydı:
- Bizim kurduğumuzla onların işlettiği arasındaki sınırın nerede durduğu.
- Bir arayüz sorusuna kimin ve ne kadar hızlı karar verdiği.
- Bu müşteri için "hazır"ın ne anlama geldiği; bu, şirketten şirkete herkesin sandığından fazla değişir.
- İki haftada bir yapılan incelemenin gerçekte ne kadar vakitlerini aldığı.
Bunların hiçbiri teknik değil ve ilk projenin tam hızına ulaşabilmesi için hepsinin çözülmesi gerekiyor. Bir kez çözülmüş olması, ikinci projenin ilkinin ikinci ayında ulaştığı hızda başlaması demekti.
Aynı konumdaki birine ne söylerdik
Bunu işler kılan şey bir teknoloji tercihi değildi. EasyCep'in günlük operasyonunun hiçbir zaman yapıma girdi olmamasıydı. İnsanları iş bilgisini ve kararları sağladı ki bunun yerine bir şey konamaz; kapasite sağlamadı ki zaten sahip olmadıkları şey oydu.
Kendi ekibiniz tamamen doluyken yeni bir ürüne bakıyorsanız, önce yanıtlanması gereken soru bu ayrıştırmanın sizde mümkün olup olmadığıdır. Genelde mümkündür ve işleyişi ekibi çekmeden yeni ürün nasıl kurulur yazısında anlatılıyor.
Ali Boran Gazel