Ürün ve mühendislik rehberleri
Son rehberler
Şikayet Yönetimi: Süreç, İş Akışı ve KPI'lar
Şikayet yönetimi için müşteri yolculuğu ve hizmet operasyonu, risk, ölçüm ve sonraki adımları bir araya getiren bağımsız karar rehberi.
Müşteri Yolculuğu Analitiği: Olaylardan Karara
Müşteri Yolculuğu Analitiği: Olaylardan Karara konusunda kullanıcı, operasyon, veri ve ilk sürüm kapsamını planlamak için müşteri deneyimi odaklı, satın alma kararına yardımcı pratik rehber.
Yazılım Ekibi Sizi Yönetiyorsa Görülen Belirtiler
Dürüst ama yavaş bir ekip ile sizi yöneten bir ekip aynı raporu verir. Bu altı kalıp ikisini ayırır ve her biri için ne yapılacağını anlatır.
Kod Okumadan Yazılım Kalitesi Nasıl Ölçülür?
Kalite kodun dışında da iz bırakır: dağıtım kaydında, hata listesinde, yeni bir geliştiricinin uyum süresinde. Bu izleri nasıl okuyacağınızı anlatıyoruz.
Yazılım Tahminleri Neden Sürekli Kayar?
Tahminler beş yaygın sebeple kayar. Üçü meşru, ikisi değil ve fark, gerekçenin nasıl anlatıldığında görünür hâle gelir.
Teknik Denetim Nedir, Ne Zaman Yaptırılır?
Teknik denetim, sistemin nasıl kurulduğunda payı olmayan birinin onu okumasıdır. Neyi kapsadığını, ne zaman değdiğini ve sonrasında ne yapılacağını anlatıyoruz.
Uçtan uca ürün ortağınız
Yeniden yazılması gereken üç ürün yerine, ayakta kalan tek bir ürün teslim etmeyi tercih ederiz. Bu ölçü, büyüklüğü ne olursa olsun her projede aynıdır.
Ali Boran GazelCEO